Sí ve
- ✓ Que la persona aceptó ser acompañada
- ✓ Si está en acompañamiento, derivada o ya con un profesional
- ✓ Cuántas sesiones ha asistido
- ✓ Una señal general de cómo va, solo si el profesional la comparte y la persona lo autoriza
Para iglesias y comunidades
Acompañar bien también se aprende
Tus líderes ya acompañan a personas que la están pasando mal. SANE les da guías, un lugar donde registrar a quién acompañan y un camino claro para derivar a un profesional cuando hace falta.
🔒 Sin acceso a información clínica · 🤝 La persona decide · 🇪🇨 Cumple la LOPDP
Qué ve un líder y qué no verá nunca
Acompañar no es tener acceso al expediente de nadie. Esta es la línea, y el sistema la hace cumplir.
Nunca ve
- ✕ Diagnósticos ni notas del profesional
- ✕ Respuestas de las evaluaciones ni puntajes
- ✕ Mensajes entre la persona y su terapeuta
- ✕ Nada de lo que ocurra dentro de la terapia
La persona decide
- ✓ El acompañamiento empieza solo si ella acepta
- ✓ Puede terminarlo cuando quiera, sin explicaciones
- ✓ Elige si se comparte una señal de cómo va
- ✓ Sus datos son suyos: puede descargarlos o pedir que se eliminen
Cada líder firma un compromiso de confidencialidad antes de acompañar a nadie.
Cómo funciona en tu comunidad
1
Registras tu comunidad
Das de alta a tus líderes. Cada uno acepta el compromiso de confidencialidad y recibe las guías.
2
Un líder propone acompañar
La persona recibe la propuesta y decide. Hasta que acepta, el líder no ve nada.
3
Acompaña con guías
Qué decir, qué no, cuándo derivar y qué hacer si hay peligro. Todo a mano.
4
Deriva a un profesional
Con un botón. Puede ser un terapeuta de tu comunidad o uno verificado de SANE.
Tus líderes no acompañan solos
Diez guías breves, escritas para gente que acompaña sin ser terapeuta. Se leen en cinco minutos y están dentro de la aplicación.
Escuchar bien
Diez frases que ayudan y diez que hieren, aunque salgan con buena intención.
Señales de alarma
Qué no espera a la próxima reunión y exige derivar hoy mismo.
Emergencia en cinco pasos
Qué hacer cuando hay peligro ahora, con las líneas públicas a mano.
Cuidar al que cuida
Acompañar cansa. Cómo notar tu propio desgaste y pedir apoyo.
Fondo de la comunidad
Cuando derivas, la consulta la puede pagar tu comunidad
Muchas personas no piden ayuda profesional porque no pueden pagarla. Tu comunidad carga un fondo y las consultas de sus miembros se descuentan de ahí. La persona no paga nada ni ve el saldo: solo recibe la atención.
Tú decides cuánto
Cargas el fondo cuando quieras y lo pausas cuando quieras.
Tope por persona
Fijas un máximo por miembro para que un caso no se lleve todo el fondo.
Cuentas claras
Cada movimiento queda registrado con su saldo: sabes en qué se usó cada dólar.
Un plan pensado para comunidades
Demo
Gratis
- ✓ Hasta 10 personas acompañadas
- ✓ 1 terapeuta(s)
- ✓ 50 sesiones al mes
- ✓ 3 líderes
- ✓ Asistencia con IA: 30/mes
Comunidad
$29/mes
o $290/año (2 meses gratis)
- ✓ Hasta 150 personas acompañadas
- ✓ 0 terapeuta(s)
- ✓ 0 sesiones al mes
- ✓ 10 líderes
Las consultas con un profesional se pagan aparte: por el fondo de tu comunidad o por la propia persona.
Preguntas frecuentes
¿Nuestros líderes necesitan ser psicólogos?
No. El rol de líder es de acompañamiento, no clínico: escuchar, estar y derivar. Por eso no tienen acceso a información clínica y cuentan con guías para saber cuándo pasar el caso a un profesional.
¿Y si alguien está en peligro?
El líder tiene un botón de ayuda urgente que avisa al responsable de la comunidad y al profesional si lo hay, y le muestra un guion de emergencia con las líneas públicas: 911 las 24 horas y el 171 opción 6 del Ministerio de Salud, de 7:00 a 20:00. SANE no es un servicio de emergencia y lo dice en cada pantalla.
¿Podemos usarlo si no tenemos psicólogo en la comunidad?
Sí. Puedes derivar a profesionales verificados de SANE. Si tu comunidad tiene los suyos, también puedes derivar a ellos.
¿Qué pasa con la privacidad de nuestros miembros?
La persona acepta antes de ser acompañada y decide qué se comparte. Sus datos están cifrados y puede descargarlos o pedir que se eliminen, conforme a la LOPDP del Ecuador.
¿Sirve para una fundación u organización sin fines de lucro?
Sí. El registro contempla iglesias y organizaciones sin fines de lucro, con un plazo mayor para reunir la documentación legal.
Empieza con dos o tres líderes
No hace falta un programa entero. Empieza con quienes ya acompañan, y crece cuando tenga sentido.